§1
Ирина читала письмо, присланное клиентом. Это было дополнительное соглашение к подписанному контракту, аванс по которому был получен.
Чем больше она его перечитывала, пытаясь понять суть написанного, тем больше злилась. Она помнила с каким трудом клиент согласовывал перечень оборудования в подписанном контракте, 7 раз за 3 месяца кардинально меняя ассортимент изделий, которые он собирается производить.
Неделю назад, в компании у клиента сменился директор по ассортименту, и письмо было от него.
Писала она следующее:
«Ирина Викторовна, добрый день.
Через 2 недели Вы должны произвести нам отгрузку оборудования. И мы перед отгрузкой должны заплатить второй авансовый платеж.
Помещение, в котором мы будем устанавливать оборудование, к этому времени готово не будет, так как ремонтные работы у нас затянулись. В течение следующей недели мы должны полностью выбрать кредитную линию, предоставляемую нам банком. Поэтому, в течение 5 рабочих дней мы готовы полностью оплатить Вам всю оставшуюся по договору сумму, включая те 10% , которые мы должны Вам по договору после инсталляции.
Подпишите, пожалуйста, сегодня дополнительное соглашение, которое высылаю Вам в приложении.
С уважением,
Инга Ревиталь
Директор по ассортименту фабрики «Текстильный магнат»
Ирина открыла дополнительное соглашение и перечитала его несколько раз.
Оно содержало следующий текст:
«ООО «Текстильный магнат» (далее Заказчик) в лице И.А. Ревиталь, исполняющей обязанности директора по ассортименту на основании доверенности и ООО «ВСК» (далее Исполнитель) в лице генерального директора Суть Иван Ивановича, действующего на основании Устава общества, совместно именуемые –Стороны, заключили настоящее соглашение к договору №345/7 о ниже следующем:
1. Пункты 2.2. и 2.3. договора 345/7 о порядке оплаты утратили силу.
1.1. В части выполнения Исполнителем обязательств по оплате Стороны руководствуются следующим:
1.1.1. «Заказчик оплачивает Исполнителю авансовый платеж в размере 50% от суммы договора № 345/7 в течение 5 дней от даты подписания настоящего дополнительного соглашения.»
2. Пункты 4.1. и 4.2. договора 345/7 о порядке и сроках поставки и инсталляции оборудования утратили силу.
2.1. В части сроков поставки и инсталляции оборудования на территории Заказчика Стороны руководствуются следующим:.
2.1.1 В части сроков поставки: «Дату готовности принять оборудование для инсталляции Заказчик сообщает Исполнителю дополнительно, письменным уведомлением.»
2.2.2. В части инсталляции оборудования на территории Заказчика: «Исполнитель обязан в течение 2-х календарных дней от получения письменного уведомления от Заказчика о дате готовности принять оборудование для инсталляции, организовать отгрузку оборудования Заказчику. А так же, в течение 5 дней от даты получения уведомления прислать Заказчику технических инженеров для инсталляции оборудования, на территории Заказчика.»
3. Пункты 5.1.; 5.2 и 5.3. договора 345/7 о порядке определения качества оборудования и порядке устранения неисправностей утратили силу.
3.1. В части качества поставляемого оборудования и сроков устранения неисправностей, обнаруженных в период эксплуатации оборудования Стороны руководствуются следующим:
3.1.1. В случае обнаружения дефектов в период эксплуатации поставленного оборудования Заказчик, имеет право вернуть Исполнителю оборудование, и взыскать с Исполнителя материально-упущенную выгоду, которая возникнет у Заказчик из-за невозможности использовать оборудование ненадлежащего качества.
3.1.2. Заказчик обязуется в течение 3-х рабочих дней от даты предъявления Исполнителем в адрес Заказчика официального письма об обнаружении в оборудовании дефектов, вернуть Исполнителю всю уплаченную Заказчику стоимость оборудование. После чего в течение 3-х дней вывести оборудование с территории Заказчика своими силами и за свой счет.
3.1.3. В случае неисполнения Исполнителем требований п. 3.1. в указанные сроки. Заказчик вправе удержать с Исполнителя пени в размере 10% от стоимости оборудования за каждый день просрочки обязательств со стороны Заказчика.
4. Сроки действия настоящего соглашения.
4.1. Данное соглашение является неотъемлемой частью договора №345/7 подписано в 2-х экземплярах, по одному для каждой из Сторон и имеет одинаковую юридическую силу.
4.2. Настоящее соглашение действует до окончательных исполнений всех обязательств, взятых на себя обеими Сторонами в рамках договора №345/7 и настоящего дополнительного соглашения к нему.»
Настроения у Ирины не было. Соглашение выглядело весьма странным. Что-то подсказывало ей, что ассортимент изделий у клиента опять поменялся. Ирина заварила кофе. Ей было понятно, что по данному соглашению Заказчик имеет право в любой момент вернуть все поставленное по контракту оборудование, которое при этом будет обременено залогом, так как куплено на кредитные деньги. При этом, компания Иры обязана будут в течение 3-х дней вернуть Заказчику сумму, далеко не малую сумму денег.
С кем можно было проконсультироваться по данному вопросу она не понимала.
Коммерческий уволился на прошлой неделе.
Неоднократные разговоры с генеральным о том, чтобы компания выделила денег на оплату юриста на аутсорсе, с которым можно было бы консультироваться в сложных ситуациях, к успеху не приводили.
С бухгалтером у Ирины были натянутые отношения, да и вряд ли она могла сказать что-то дельное в данной ситуации.
Она несколько раз набрала генеральному, который был в отпуске. Телефон не отвечал.
Красавцы. Подумала Ирина. И написала ответ Инге :
«Уважаемая Инга, договор с Вашей компанией был подписан генеральным директором Вашей компании. Пришлите, пожалуйста, копию доверенности, подтверждающую Ваши полномочия в части подписания дополнительных соглашений к договорам Вашей компании.
С уважением,
Ирина Викторовна
Руководитель отдела продаж»
§2 Светка.
Светка была подругой Иры и финансово-юридическим монстром. Работала Светка в крупном холдинге и преподавала в каком-то крутом вузе финансово-юридическую грамотность.
«Свет, привет. Помощь нужна»
«Привет, дорогая. Когда уже твой генеральный денег на юриста выделит? Скажи ему, что у тебя есть грамотный юрист- я порекомендую тебе человека.»
«Уф, Свет. Не знаю…»
«Ладно, что там у тебя, рассказывай? …»
Ирина в кратце изложила Светке суть.
«Пришли мне на почту все – я посмотрю и через 10 минут тебе наберу»
«Спасибо, Свет. С меня причитается»
«Прекрати-) присылай письмо. Пока у меня обед – посмотрю. А вообще, подруга, давай-ка ты уже соберись ко мне на курс. Я подумаю, как тебя оформить и скидку тебе сделать. Отучишься, потом к своему чудику-генеральному, придешь и повышения зарплаты потребуешь.».
Ирина открыла доверенность, присланную Ингой. Это была длинная портянка на 8 листов. Замучавшись читать сухой юридический текст, Ира отправила доверенность Светке.
Светка объявилась минут через 15. «Слушай, они –твои клиенты похоже с головой не дружат! Совсем! Какие пени и упущенная выгода в 10% за то что их оборудование находится на их территории??? Они что, офигели? Я посмотрела эту портянку на 8 листов – они ей туда весь гражданский кодекс переписали, что ли, по пункту доверения исполняющему лицу -)))) 16 лет юристом работаю- первый раз такое вижу -)))))
Похоже, что твои клиенты просто кредитные бабки пилят. Когда бабаки пилят, то на этапе исполнения контрактов весьма странные допники возникают, которые подписывают лица, исполняющие обязанности.
Вы у них решение об одобрении крупной сделки запрашивали?"
"Нет"
"А зря. Ну ладно. Я тебе напишу канву ответа, которая застрахует вас от получения назад залогового оборудования и дальнейших разборок потом с их банком кредитором. Ты ее допишешь и мне отправишь. Я посмотрю. А пока, напиши ей, что это соглашение Вы подписать не можете. Почему- не объясняй. Будем ждать что ответит. Все чао, солнце. Не могу больше говорить- второй звонок. На связи. Я перезвоню тебе позже. Подожди… Открой гражданский кодекс, раздел договора поставок и почитай для общего развития, кем определяется качество товара. Все, теперь точно чао.»
Ирина написала письмо Инге и отрыла ГК.
Письмо было следующим:
«Уважаемая Инга. Спасибо, копию доверенности я от Вас получила. К сожалению, мы не можем подписать присланное Вами соглашение.»
С уважением,
Ирина Викторовна
Руководитель отдела продаж».
§3 Инга
Звонок от Инги не заставил себя ждать.
«Здравствуйте Ирина Викторовна. Это Инга Ревиталь.» Голос у Инги был слащавым.
«Я получила Ваш ответ и звоню сказать что Вы , видимо не поняли ( к слащавости в ее голосе добавилась надменность): без этого дополнительного соглашения мы остаток денег Вам не заплатим. И мы готовы заплатить Вам все 50% сразу, включая 10% - которые должны были бы после инсталляции. Так как сроки инсталляции у нас сдвигаются и есть сроки в которые мы должны выбрать все положенные нам кредитные деньги, мы пошли Вам на уступки и можем заплатить Вам вперед. Но нам нужны гарантии того, что оборудование будет качественным, так как у нас очень жесткий срок возврата заемных инвестиций и нам нужно, что бы оборудование работало без перебоев.»
«Инга, мы подписали с Вами договор и со своей стороны обязательств по его выполнению не нарушали. Так как мы Вам еще ничего не поставили и раньше Вы с нами не работали, то утверждать то, что мы поставляем некачественно оборудование у Вас оснований нет. Мы готовы подождать оплату в рамках, определенных подписанным договором.»
«Пока мы не начнем работать на оборудовании, мы не сможем понять качественное оно или нет.»
«Инга, я согласна с Вами, что проверить качество работы оборудования перед началом его эксплуатации у клиента нет возможности. Поэтому, высококвалифицированные инженеры нашей компании делают такую проверку за клиентов: прежде чем оборудование отправляется клиенту, его работа проверяется инженерами нашей компании на материалах клиента.
Поддерживать работу оборудования на должном уровне должны будут Ваших технических специалисты. Для этого мы обучаем Ваши технических специалистов обслуживать оборудование и рассказываем о правилах эксплуатации. Мы проводим обучение высокого уровня для того, чтобы инженеры предприятий могли поддерживать качественную работу оборудования, без присутствия наших техников у Заказчика. Так же, мы готовы соблюдать гарантийные обязательства, которые прописаны в договоре, в пункте, который Вы посчитали недействительным. »
«Вы у нас не единственные поставщики. Все остальные подписали нам это соглашение. Это же всего лишь формальность. Любой компании выгодно получить деньги сразу. Вы не профессиональный директор отдела продаж, если не понимаете собственную выгоду. Я позвоню Вашему директору и расскажу о том, что Вы принимаете для его компании крайне невыгодные решения. Вы как продавец обязаны идти на встречу клиенту.» Она явно злилась.
«Инга, Ваша всего лишь формальность означает для нас то, что по этому дополнительному соглашению ваша компания имеет право вернуть нам ВСЕ оборудование в любой момент его эксплуатации, даже если гарантийный срок оборудования уже закончился. И мы обязаны будем вашей компании вернуть абсолютно всю его начальную стоимость, даже если Вы решите вернуть нам его через год или 2 или через 3 или в случае если вдруг передумаете, вообще, что-то производить. Шансы- получить назад оборудование, которое мы Вам продали, обремененное при этом залогом- абсолютно не привлекательны для нашей компании»
«Ирина, мы платим Вашей компании большие деньги и хотим быть уверенными, что сможем вернуть Вам оборудование, если оно не устроит нашу компанию с точки зрения качества, а также в том, что любая проблема нашей компании, будет Вами решена. Вам ваш директор платит за то, чтобы Вы облизывали клиентов. Я напишу ему отзыв о директоре отдела продаж в его компании, о том, что Вы не соответствуете занимаемой должности. Он явно не будет счастлив от такого мнения клиентов, за счет которых живет его компания.»
Ирина еле сдерживала себя, чтобы не нахамить этой самке богомола.
«Инга, Вы можете писать хоть в приемную Господа Бога. Дополнительное соглашение с такими формулировками мы не подпишем. Я пришлю Вашему юристу соглашение, в котором будет прописано кто, как и в какие сроки определяет возможность исправления обнаруженных в оборудовании дефектов, а также то, как мы будем договариваться о сроках инсталляции, так как они переносятся по вине вашей компании.»
§4 Светка.
«Ирка, ну чего? Ответила тебе Инга?»
«Да, Свет ответила. Сказала, что они платят нам большие бабки и поэтому хотят, чтобы любая проблема их компании была нами решена»
«Ну, как пить дать – бабки пилят. Ир, я знаю психологию таких наизусть.»
«Ладно, я тебе там письмо отправила, читай, дописывай там, где прочерки, и присылай обратно.»
«Ок!»
§5 Письмо юристу.
Ирина отправила Светке письмо, которое она написала для юриста ООО «Текстильный Магнат».
«Уважаемый Андрей Владимирович, здравствуйте.
Наша компания крайне озадачена непрофессиональной стороной юридической формулировки дополнительного соглашения к договору №345/7, присланного мне вчера Ингой Аркадиевной Ревиталь
Очень надеюсь, что данное соглашение составлялось личной Ингой Аркадиевной, и Вы просто не успели его посмотреть , перед тем как оно было нам отправлено.
Просим Вас объяснить Инге Аркадиевне некоторые пункты договора №345/7, который был подписан между нашими компаниями.
Начну по порядку:
1. В соответствии со статьей 470 п.2 КГ РФ в нашем договоре купли-продажи №345/7 предусмотрено предоставление продавцом (т.е. непосредственно нашей компанией) гарантии качества товара. В рамках чего продавец (т.е. наша компания) обязан передать покупателю (т.е. вашей компании) товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 Гражданского Кодекса РФ, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока). О чем свидетельствуют п. 5.1., 5.2. и 5.3. договора №345/7.
Из чего вытекает, что в случае возникновения неисправностей в течение гарантийного срока (который составляет 2 (два) года) стороны должны руководствоваться условиям устранения возникших неисправностей, прописанных в п. 5.1., 5.2. и 5.3. настоящего договора, а так же условиями гарантийного и сервисного обслуживания, которые прописаны в гарантийном талоне, прилагаемом к каждой единицы поставляемого оборудования.
Законных оснований для признания в нашем договоре каких –либо пунктов, в т.ч. пунктов п. 2.2. и п. 2.3. ; п. 4.1. и п.4.2., как пунктов, «утративших силу» , нами не найдено.
Не могли бы Вы подсказать, на основании каких законов, актов, подзаконных актов или других нормативных документов в законодательстве РФ, по- Вашему мнению, пункты нашего с Вами подписанного договора - п. .5.1,.п. 5.2. и п. 5.3. - утратили силу и были заменены в дополнительном соглашении вот такой вот формулировкой:
« 3. Пункты 5.1.; 5.2 и 5.3. договора 345/7 о порядке определения качества оборудования и порядке устранения неисправностей теряют силу.
3.1. В части качества поставляемого оборудования и сроков устранения неисправностей, обнаруженных в период эксплуатации оборудования Стороны руководствуются следующим:
3.1.1. В случае обнаружения дефектов в период эксплуатации поставленного оборудования Заказчик, имеет право вернуть Исполнителю оборудование, и взыскать с Исполнителя материально-упущенную выгоду, которая возникнет у Заказчик из-за невозможности использовать оборудование ненадлежащего качества.
3.1.2. Заказчик обязуется в течение 3-х рабочих дней от даты предъявления Исполнителем в адрес Заказчика официального письма об обнаружении в оборудовании дефектов, вернуть Исполнителю всю уплаченную Заказчику стоимость оборудование. После чего в течение 3-х дней вывести оборудование с территории Заказчика своими силами и за свой счет.
3.1.3. В случае неисполнения Исполнителем требований п. 3.1. в указанные сроки. Заказчик вправе удержать с Исполнителя пени в размере 10% от стоимости оборудования за каждый день просрочки обязательств со стороны Заказчика.»
Полный текст присланного нам дополнительного соглашения прилагаю вложением в данное письмо.
2. Мы хотели бы так же узнать, какие типы дефектов имеются ввиду в присланном нам дополнительном соглашении?
Уверены, что Вам известно что дефекты делятся по принципу их устранения (как минимум) на :
1) устранимые –дефекты, исправление кот-рых технически возможно и эконом-ки целесообразно. 2) неустранимые – дефект, исправления которых технически невозможно и экономически нецелесообразно. В зависимости от стадии его возникновения: дефекты делятся на производственные и эксплуатационные.
И мы надеемся, на то, что Вы профессионал и поэтому, сможете объяснить Инге Аркадиевне, что факт принадлежности того или иного дефекта к типу по устранению ( и соответственно дальнейших действий в отношении дефектного товара): определяется в рамках законов РФ экспертизой завода изготовителя или независимой экспертизой Торгово-Промышленной Палаты, если иное не предусмотрено договором.»
Мы предлагаем Вам быть благоразумными, не усложнять ситуацию и рассмотреть наш Вариант дополнительного соглашения:
«ООО «Текстильный магнат» (далее Заказчик) в лице И.А. Ревиталь, исполняющей обязанности директора по ассортименту на основании доверенности и ООО «ВСК» (далее Исполнитель) в лице генерального директора Суть Иван Ивановича, действующего на основании Устава общества, совместно именуемые –Стороны, заключили настоящее соглашение к договору №345/7 о ниже следующем:
1. . В случае если сроки инсталляции оборудования на территории Заказчика, определенные в п. 4.1. договора №345/7, будут перенесены по вине Заказчика. Исполнитель в праве дополнительно согласовать с Заказчиком сроки проведения инсталляционных работ, исходя из фактической загруженности собственных специалистов.
1.2. В случае возникновения условий, прописанных в п. 4.4. настоящего соглашения, Заказчик обязан оплатить Исполнителю стоимость инсталляционных работ на территории Заказчика, в размере 10% от общей стоимости контракта.
1.3. Оплата стоимости инсталляционных работ производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, на основании выставленных счетов. Денежные средства должны быть отправлены Заказчиком на расчетный счет Исполнителя не позднее чем за 2-рабочих дня до даты начала инсталляции.
1.4. В случае несоблюдения Заказчиком п.4.5. и 4.6. настоящего дополнительного соглашения , обязанности Исполнителя по настоящему договору №345/7 считаются выполненными в полном объеме и Заказчик претензий к Исполнителю не имеет.
2. В случае возникновения в поставленном товаре в течение гарантийного срока существенных (неустранимых) производственных дефектов Исполнитель обязуется заменить Заказчику оборудование, в котором данный существенный (неустранимый) дефект обнаружен. Замену оборудования с неустранимым дефектом Исполнитель обязуется произвести своими силами и за свой счет в течение максимально короткого срока, но не позднее 60 календарных дней от даты акта экспертизы, в которой зафиксирована невозможность устранения дефекта.
2.1. Экспертиза проводится техническим специалистом (представителем) Исполнителя на основании заявки Заказчика о возникновении неисправности. Выезд представителя Исполнителя к Заказчику в период гарантийного срока осуществляется за счет средств Исполнителя.
2.2. В случае если в период проведения экспертизы представителем Исполнителя будет обнаружено, что неисправность могла быть устранена самостоятельно техническими специалистами Заказчика. Заказчик оплачивает Исполнителю неустойку за выезд технического специалиста Исполнителя на предприятие Заказчика из расчета _____________ (_____________тысяч) рублей в день.
2.3. Оплата неустойки, определенной в п.5.7. настоящего соглашения, производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, на основании выставленных Заказчику счетов, в течение 3 (трех) рабочих дней от даты выставления счета.
§6 Светка.
Светка перезвонила через час.
«Мать, привет. Надеюсь, ты еще свое письмо их юристу не отправила?
«Еще нет.»
«В общем, мысли у тебя правильные. Но, если бы ты принесла мне такой допник, как бухгалтеру, я бы тебя убила. С точки зрения бухгалтерии инсталляция (если мы за нее явно денег хотим) и продажа оборудования должны проходить по 2-м разным договорам: договору купли продажи и договору оказания услуг. Я тебе сейчас пришлю поправку. И можешь отправлять.»
«Спасибо, Свет»
Недаром Светка была отличным преподавателем. Письмо от нее было таким:
«Солнце, у тебя в общем мысли правильные. Я в тебе не сомневалась! Но, что бы не создавать проблем бухгалтерии, будет лучше, если ты напишешь вот так :
1. Данное дополнительное соглашение является неотъемлемой частью Договора №345/7 и Договора №345/7/1 (в случае его возникновения).
1.1. В случае если сроки инсталляции оборудования на территории Заказчика, определенные в п. 4.1. договора №345/7, будут изменены по вине Заказчика. Исполнитель в праве дополнительно согласовать с Заказчиком сроки и условия проведения инсталляционных работ, исходя из фактической загруженности собственных технических специалистов.
1.2. Согласование новых сроков инсталляционных работ, а также условий их проведения (в случае изменения сроков инсталляции, согласованных ранее в п. 4.1 Договора №345/7) происходит на основании Договора №345/7/1 об оказание услуг по выполнению инсталляционных работ (далее Договор №345/7/1).
1.3. Со дня подписания Сторонами договора №345/7/1- п. 2. 3. Договора №345/7 (о конечном этапе взаиморасчетов) утрачивает силу. В дальнейших действиях, в части инсталляции оборудования, поставляемого по договору №345/7, стороны руководствуются договором №345/7/1.
1.4. Стоимость инсталляционных работ в рамках договора №345/7/1 составит 10% от общей стоимости договора №345/7.
1.5. Оплату стоимости инсталляционных работ в сумме ________________________в рамках договора №345/7/1 Заказчик осуществляет путем перевода 100% авансового платежа на расчетный счет Исполнителя не позднее чем за 2 дня до даты начала инсталляционных работ, согласованных договором №345/7/1.
1.6. Обязанности Исполнителя по договору №345/7 будут считаться выполненными в полном объеме в случае:
1.7. Отказа Заказчика подписать договор №345/7/1 при возникновении условий в п.1.1. настоящего соглашения.
1.8. Не соблюдения Заказчиком п. 1.5. настоящего дополнительного соглашения и условий договора №345/7/1.
Я бы тебе порекомендовала в стандартный Ваш договор поставки эти пункты внести. Потому что я так понимаю, что сроки у Вас у заказчиков регулярно сдвигаются.
В остальном все хорошо. Удачи. Если что- звони. Светка.»
§7 Юрист
«Ирина Викторовна, здравствуйте. Это Андрей Владимирович. Юрист фабрик «Текстильный магнат.
«Здравствуйте, Андрей Владимирович»
«Я прочитал Ваше письмо. (голос его был каким-то вкрадчивым.) Хочу извиниться, за то что Вам прислали от нас некорректное соглашение. Да, мы действительно не уложились в запланированные сроки с ремонтом, и поэтому хотели бы перенести дату инсталляции. Мы понимаем, что у Вас, вероятно, расписаны сроки командировок Ваших технических специалистов, и Ваш вариант дополнительного соглашения кажется мне вполне разумным. (казалось, он был рад тому, что его работу кто-то сделал за него по-человечески). Я поговорю с Ингой Аркадиевной. Думаю, что не будет проблем в том, что бы подписать Ваш вариант . (Он замялся) Скажите Ирина, может быть Вам будет удобно что бы договор об оказании услуг был тоже составлен Вашей компанией? (он сделал многозначительную паузу), мы его Вам быстро подпишем.»
«Андрей Владимирович, Ирина замолчала…(понимая, что договор на оказание услуг, в том виде, который был в ее компании сырой, и его тоже по-хорошему нужно править. Напрягать Светку в очередной раз ей не хотелось. У самой Ирины работы было и без правки договоров на 48 часов в сутки.). Она произнесла задумчиво: Я думаю, что нас устроит стандартная формулировка данного договора, с внесенными в него п. 1.4 и 1.5. из нашего дополнительного соглашения.»
«Хорошо, Ирина, я постараюсь Вам его прислать в ближайшие 1-2 дня»
«Спасибо, благодарю за понимание»
§8 Экспаты.
Коммерческое предложение Павел Татьяне Васильевне отправил.
Ирина решила поговорить с ней сама.
«Татьяна Васильевна, Вам Павел, как и обещал, вчера отправил коммерческое предложение.
Мы учли в нем все Ваши пожелания. Подскажите, успели посмотреть?»
«Ирина, да. Я видела Ваше предложение. Отправила его генеральному. (Татьяна Васильевна была директором по производству в крупном торгово-производственном холдинге).
«Только Вот, Ир у меня новость не очень хорошая. Мы скорее всего ничего покупать у Вас не будем»
«Почему?»
«Видишь ли, у нас 3 месяца назад изменения в компании произошли. Наши собственники Экспата в качестве генерального наняли. Я перезвоню тебе чрез час, у меня сейчас будет совещание».
Перезвонила Татьяна ближе к вечеру.
«Ирин, извини, не могла разговаривать днем. Сейчас могу. Тебе удобно?»
«Да, конечно»
«Видишь, я ухожу из компании. У нас мрак, что творится. Наши наняли Экспата –немца. Это катастрофа. Он всех своих поставщиков тащит с прямыми контрактами. Там суммы в 2 раза выше чем у Вас, а собственники слышать ничего не хотят, говорят, что мол мы ничего не понимаем и у этого хмыря опыта больше чем у нас и поэтому мы должны его слушать и впитывать ту информацию, которую он говорит. А он бред несет, да еще и не по-русски. Русского он не знает. Ему переводчика оплачивают, квартиру схемную в центре и еще кучу благ. Мы все в отделе от него вешаемся. Нас теперь всех заставляют креативить. Он свои порядки наводит: хочет, чтобы каждый ТОП менеджер креативно подходил к своей работе. Скажи мне, ты вот представляешь? как креативно руководить производством?» Она помолчала, потом добавила: «….И я вот нет. За то, мы обе с тобой представляем, куда такая креативная деятельность может привести. Вот что? Ну что я ему должна в управлении производством накреативить: спецодежду из камуфляжа розового цвета? … Ладно, солнце. Я тебе позвонила сказать, что я из компании ухожу. Мне вчера заявление подписали. Но с тобой мы не прощаемся. Твои координаты у меня есть. Так что я устроюсь на новое место работы и если там проекты будут то, конечно мы с твоей компанией будем сотрудничать. Мне правда, приятно было с тобой познакомиться. »
«Спасибо, Татьяна Васильевна. Я тоже рада нашему знакомству.»
Ирина положила трубку. Никакой личной неприязни она к экспатам не испытывала. Но смотреть на компании, которые заносило в наем экспатов на управленческую должность или в качестве консультантов ей было грустно.
Два года назад один из наемных экспатов развалил крутое производство, которое строили 2 классных собственника. Молодые, классные, умные ребята фабрику из дерьма подняли за 2,5 года: сделали из нее одного из лучших производителей в своем сегменте. На третий год, экспата наняли в качестве наемного управляющего. Он за очень короткое время все внешние связи разрушил, создав компании такую репутацию среди партнеров, что старые и проверенные поставщики и клиенты перестали с компанией работать. Через некоторое время фабрику за 3 копейки купили немцы. Где сейчас оба собственника, никто не знал. Судя по слухам: одни куда-то за рубеж уехал. Второй спился.
Еще одни нанимали экспатов в качестве консультантов по развитию производства. Стоили эти экспаты 800 Евро в день, (если не считать стоимости технического переводчика, который выдергивался из Москвы на время пребывания экспатов на российской фабрике). Ирина общалась с ними в период инсталляции оборудования. Консультировали они компанию 1,5 года, любили сыр с плесенью и готовы были скандалить на всю фабрику, если обнаруживали что в перерывах между их присутствием в России в месяца так 2-3, кто-то умудрялся их сыр съесть, ну ли выкинуть в мусорное ведро, как нечто вонь издающее.
Ирине приходилось общаться с собственниками, которые притащили в Россию экспатов из Италии для построения производства. Те, пытались навязать собственнику покупку оборудования ре-кондишен, «лохматых» годов выпуска , запчасти на которые в России не купить вообще и поставить эти запчасти могут только сами итальянцы. При чем количество оборудования, на котором настаивали итальянцы, было запредельно высокое для планируемых объемов.
Ирина не могла понять: каким медом намазаны для собственников российских швейных фабрик экспаты, чей стиль работы и управления в лучшем случае просто далек от российской ментальности и поэтому не эффективен, а в худшем: они просто занимаются рейдерством, снимая конъюнктуру рынка и начиная производить где-нибудь конкурентную продукцию, тащить конкурирующую марку в Россию, сбывая ее по тем каналам, которые получили при консалтинге. И компания может узнать об этом совершенно случайно (а может и не узнать): например, когда сотрудник компании на закупках сырья на фабрике где-нибудь в Турции встретит там немца –экспата, консультирующего Ваше пр-во. «За встречу» напоит немца вусмерть. И тот, по-пяьни, расскажет, что уже пол-года как шьет и возит в Россию (а что шить, он знает, потому что спрос изучил, пока консультировал).
..........
От грустных мыслей ее оторвал звонок генерального, который судя по предыдущему разговору, не предвещал ничего хорошего. Инга Ревиталь- тоже была экспат.
§9 Прошло 5 месяцев.
«Ирка, привет.»
«Привет, Саш»
«Слушай, у меня к твоей компании дело есть. Иван Иванович сказал, что с тобой могу поговорить. У нас 70 машин на складе, которые нам клиенты вернули. Они новые и абсолютно нормальные. Что с этим делать не понимаю. Я тебе список пришлю – посмотри. Может поможете продать. Мы Вам скидку сделаем 30%.»
«Саш, а это случайно не с «текстильного магната?»
«Да, Ир, оттуда. Ты не представляешь, что там у них творится. Там еще поставщики попали. Жесть.»
«Представляю, Саш. Список присылай, я посмотрю, помочь не обещаю.»
P.S. Все имена и названия в рассказе вымышлены и любые совпадения не более чем случайность.
